直播帶貨要?jiǎng)?chuàng)新更要規(guī)范

　　日前，經(jīng)濟(jì)日報(bào)攜手京東發(fā)布數(shù)據(jù)顯示，2023年一季度對比2021年一季度，醫(yī)藥產(chǎn)品、珠寶首飾、寵物產(chǎn)品、營養(yǎng)保健品、摩托車/電動(dòng)車的直播帶貨訂單量增長分別超500%、超80%、超80%、超80%和超100%。直播帶貨已成為我國消費(fèi)的新增量，是時(shí)下關(guān)注的經(jīng)濟(jì)熱點(diǎn)之一。

　　直播帶貨作為流通與消費(fèi)的新業(yè)態(tài)新模式，對助力我國經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展具有重要的意義。當(dāng)前，面對嚴(yán)峻復(fù)雜的國際環(huán)境，要把恢復(fù)和擴(kuò)大消費(fèi)擺在優(yōu)先位置，直播帶貨能夠幫助消費(fèi)品牌的培育和宣傳，通過趣味互動(dòng)形式優(yōu)化消費(fèi)者購物體驗(yàn)，豐富消費(fèi)品供給，更好滿足居民日益增長的多樣化、個(gè)性化、細(xì)分化的消費(fèi)需求。

　　直播帶貨還可以幫助靈活就業(yè)群體尋求新發(fā)展機(jī)遇，已成為吸納就業(yè)的重要載體。其創(chuàng)新發(fā)展能提供主播及其背后運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的新就業(yè)崗位，而且有助于帶動(dòng)上下游的生產(chǎn)、物流配送等行業(yè)，產(chǎn)生更多就業(yè)機(jī)會(huì)。

　　直播帶貨的創(chuàng)新發(fā)展，也有利于推動(dòng)優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品在全國范圍內(nèi)的推廣，促進(jìn)農(nóng)民增收，鞏固脫貧攻堅(jiān)成果，為國家鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略落地實(shí)施提供支持。

　　總體來看，我國直播帶貨行業(yè)呈現(xiàn)良好的發(fā)展態(tài)勢，已經(jīng)形成由直播平臺(tái)、主播團(tuán)隊(duì)、MCN機(jī)構(gòu)、品牌商、供應(yīng)鏈管理團(tuán)隊(duì)等各主體組成的完備產(chǎn)業(yè)鏈，各環(huán)節(jié)緊密配合，對上游生產(chǎn)商和下游消費(fèi)者的聯(lián)動(dòng)效應(yīng)正在不斷增強(qiáng)。不過，這一行業(yè)也存在著主播規(guī)范管理力度不夠、消費(fèi)者維權(quán)渠道不暢等問題。未來，要加快數(shù)字技術(shù)的創(chuàng)新應(yīng)用、有序提升行業(yè)管理水平、健全行業(yè)政策支持體系，更好推動(dòng)直播帶貨創(chuàng)新發(fā)展。

　　要加快數(shù)字技術(shù)的創(chuàng)新應(yīng)用。加強(qiáng)新一代數(shù)字技術(shù)在直播帶貨及其上下游產(chǎn)業(yè)鏈的深度應(yīng)用，深化客戶識(shí)別、市場營銷、運(yùn)營管理、倉儲(chǔ)物流、產(chǎn)品服務(wù)等環(huán)節(jié)的數(shù)字化應(yīng)用。支持建立全渠道用戶數(shù)據(jù)庫，運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)預(yù)測消費(fèi)行為和消費(fèi)潛力，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)化營銷和個(gè)性化服務(wù)。依托大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、人工智能等新興技術(shù)，推動(dòng)直播帶貨和線下實(shí)體零售的融合發(fā)展，滿足新消費(fèi)需求。

　　要有序提升行業(yè)管理水平。充分運(yùn)用大數(shù)據(jù)手段，通過有效的規(guī)則制定，明確管理部門、主播、MCN機(jī)構(gòu)等職責(zé)，實(shí)現(xiàn)全過程信用監(jiān)管。健全信用聯(lián)合懲戒機(jī)制，完善主播誠信黑名單制度，提高違法失信成本。加強(qiáng)多部門聯(lián)合執(zhí)法，加大對銷售假冒偽劣商品、虛假宣傳、價(jià)格欺詐、用戶信息泄露和濫用等行為的打擊力度。

　　要健全行業(yè)政策支持體系。構(gòu)建適應(yīng)直播帶貨行業(yè)發(fā)展的財(cái)政政策體系，綜合運(yùn)用獎(jiǎng)勵(lì)、股權(quán)投資、租金減免等方式，對直播帶貨基地、直播帶貨產(chǎn)業(yè)園等項(xiàng)目建設(shè)適當(dāng)給予資金支持。鼓勵(lì)金融機(jī)構(gòu)研發(fā)針對直播帶貨平臺(tái)企業(yè)、MCN機(jī)構(gòu)等融資特點(diǎn)的數(shù)字供應(yīng)鏈金融產(chǎn)品，滿足相關(guān)企業(yè)及主播團(tuán)隊(duì)的小額、高頻融資需求，降低資金使用成本。（本文來源：經(jīng)濟(jì)日報(bào) 作者：姜 照）