“聚勢創(chuàng)新?質(zhì)惠未來” 第一屆信息系統(tǒng)工程監(jiān)理高質(zhì)量發(fā)展大會成功召開

　　2023年9月1日，由中國電子企業(yè)協(xié)會主辦、中國電子企業(yè)協(xié)會信息系統(tǒng)工程監(jiān)理分會承辦的第一屆信息系統(tǒng)工程監(jiān)理高質(zhì)量發(fā)展大會成功在北京九華山莊召開。

　　本次大會主題為“聚勢創(chuàng)新?質(zhì)惠未來”，致力于探索信息系統(tǒng)工程監(jiān)理行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的新動能、新優(yōu)勢。大會在各級行業(yè)主管部門的指導(dǎo)下舉行，得到了業(yè)內(nèi)專家、學(xué)者的大力支持，行業(yè)企業(yè)及用戶代表熱情參與，400余位嘉賓共聚北京，圍繞“信息系統(tǒng)工程監(jiān)理高質(zhì)量發(fā)展”這一議題，進行交流與探討。

　　履行社會職責(zé)

　　建設(shè)數(shù)字中國，引領(lǐng)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展

　　會議上，工信部有關(guān)司局領(lǐng)導(dǎo)表示：伴隨著信息技術(shù)應(yīng)用創(chuàng)新廣泛應(yīng)用到政府部門、國防系統(tǒng)、重點企業(yè)等領(lǐng)域，信息系統(tǒng)監(jiān)理機制面臨著新的發(fā)展機遇與挑戰(zhàn)。他就如何貫徹落實加快“數(shù)字中國建設(shè)”提出的新部署新任務(wù)新要求，為國家信息化建設(shè)保駕護航，對信息系統(tǒng)監(jiān)理行業(yè)發(fā)展寄予厚望。

　　中國電子企業(yè)協(xié)會會長羅濤表示：2021年制定信息系統(tǒng)監(jiān)理行業(yè)五年發(fā)展規(guī)劃之初，便把提高信息系統(tǒng)工程監(jiān)理行業(yè)服務(wù)質(zhì)量作為主攻方向，引領(lǐng)本行業(yè)以實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展為目標，推動從業(yè)會員單位走品質(zhì)品牌發(fā)展之路，從而促進本行業(yè)有序健康、持續(xù)平穩(wěn)、規(guī)范發(fā)展。當(dāng)下，中國電子企業(yè)協(xié)會傾力打造首屆信息系統(tǒng)工程監(jiān)理高質(zhì)量發(fā)展大會，旨在響應(yīng) “建設(shè)網(wǎng)絡(luò)強國、數(shù)字中國戰(zhàn)略決策”，凝心聚力為數(shù)字中國建設(shè)“保駕護航”。

　　暢談數(shù)字轉(zhuǎn)型

　　智慧融合創(chuàng)新賦能，推動智慧監(jiān)理發(fā)展

　　在數(shù)字中國快速發(fā)展的時代，如何擴展信息系統(tǒng)監(jiān)理的知識能力，是當(dāng)今提升信息系統(tǒng)和監(jiān)理事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵。中華人民共和國審計署信息中心原主任周德銘就如何擴展知識能力促進監(jiān)理事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展做了主題演講，他從監(jiān)理的法規(guī)知識能力、監(jiān)理的業(yè)務(wù)知識能力、監(jiān)理的技術(shù)知識能力三個方面做了詳盡的解讀，對監(jiān)理行業(yè)知識能力提出更高的要求。

　　工業(yè)和信息化部電子第五研究所信創(chuàng)專家溫晨光，就各行各業(yè)深入開展全面數(shù)字化轉(zhuǎn)型的背景下如何滿足信創(chuàng)改造的要求，做了專題演講。他指出，為解決信創(chuàng)工程質(zhì)量中存在的各類問題，在示范推廣中第三方機構(gòu)前期介入，作為質(zhì)量控制服務(wù)方，在項目建設(shè)全周期中提供質(zhì)量控制服務(wù)，包含對建設(shè)項目涉及的咨詢設(shè)計、集成服務(wù)、監(jiān)理和測評等工作的計劃、進度、質(zhì)量和經(jīng)費進行協(xié)調(diào)、監(jiān)督和控制，確保信創(chuàng)建設(shè)項目高質(zhì)量、高水平、高標準完成，達到信創(chuàng)工作總體要求，確保建設(shè)項目最終順利交付。

　　典型案例分享

　　新成果、新產(chǎn)品、新技術(shù)，探索數(shù)字賦能，激發(fā)企業(yè)實踐經(jīng)驗

　　賽寶聯(lián)睿公司總工程師張昊就新時代信息系統(tǒng)監(jiān)理服務(wù)實踐與探索進行了深度探討，他提到監(jiān)理行業(yè)發(fā)展需要深刻認識數(shù)字中國建設(shè)的目標和要求，牢牢把握數(shù)字中國建設(shè)為監(jiān)理服務(wù)帶來的戰(zhàn)略發(fā)展機遇，切實貫徹《質(zhì)量強國建設(shè)綱要》和國家政務(wù)信息化項目建設(shè)管理辦法提出的監(jiān)理要求，助力客戶單位提升建設(shè)工程品質(zhì)，同時積極應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)安全和信息化領(lǐng)域法律法規(guī)要求升級對監(jiān)理工作帶來的挑戰(zhàn)。未來行業(yè)應(yīng)充分發(fā)揮聯(lián)盟作用，開展監(jiān)理行業(yè)自律治理，出臺行業(yè)標準，大力培養(yǎng)信息系統(tǒng)工程監(jiān)理人才。同時應(yīng)積極探索信息技術(shù)應(yīng)用創(chuàng)新項目、商用密碼建設(shè)及運營運維項目中出現(xiàn)的新的業(yè)務(wù)創(chuàng)新機會，聚力創(chuàng)新促進行業(yè)提質(zhì)增效，推動信息系統(tǒng)工程監(jiān)理高質(zhì)量發(fā)展。

　　湖南致信信息股份有限公司首席專家鐘翔，針對駐點運維人員繁多、費用高、安全隱患大，沒有統(tǒng)一的運維管理制度，運維過程中沒有統(tǒng)一的運維監(jiān)控和管理工具的良好應(yīng)用等問題，作了《基于“一體化運維監(jiān)管”平臺賦能信息系統(tǒng)運維監(jiān)理的創(chuàng)新與實踐》交流分享，提出了一體化運行維護服務(wù)監(jiān)理的思路。

　　北方實驗室(沈陽)股份有限公司董事、副總經(jīng)理袁洪朋先生作《數(shù)字時代信息系統(tǒng)工程監(jiān)理可持續(xù)發(fā)展的思考》交流分享。就信息系統(tǒng)工程監(jiān)理行業(yè)從業(yè)者如何能夠緊跟時代腳步，通過迭代升級為客戶提供全方位的服務(wù)，總結(jié)出包括融合客戶業(yè)務(wù)屬性精準化服務(wù)，規(guī)避交互風(fēng)險，提質(zhì)增效；“去項目化”全方位服務(wù)，統(tǒng)籌部門信息化規(guī)劃、項目建設(shè)、運維、安全管理、審計等方面的管理咨詢工作，同時協(xié)助落實各項規(guī)劃及管理措施；新技術(shù)、新模式驅(qū)動服務(wù)升級升值，不斷提升核心競爭力等在內(nèi)的意見及建議。

　　山東正中信息技術(shù)股份有限公司項澤文就信息系統(tǒng)監(jiān)理行業(yè)如何在“百年變局”的大背景下，真正做到高質(zhì)量發(fā)展，分享了他的五點建議：一是明確自身在市場中的位置和形象，包括產(chǎn)品定位、品牌定位、市場定位等，有助于制定更具特色和差異化的策略，更好地在市場中競爭；二是強化生態(tài)建設(shè)。加強上下游企業(yè)之間的合作，形成良好的產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)，促進整個行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展；三是針對特定行業(yè)或技術(shù)，從縱深方向進行深入研究和服務(wù)，提升競爭實力；四是推進技術(shù)創(chuàng)新，提升自身的數(shù)字化能力，將新興技術(shù)應(yīng)用到監(jiān)理工作中；五是服務(wù)升級，創(chuàng)新服務(wù)模式，拓展監(jiān)理服務(wù)領(lǐng)域，開拓新的業(yè)務(wù)增長點。

　　新疆天衡信息系統(tǒng)咨詢管理有限公司高級工程師黃發(fā)強作《用科技創(chuàng)新賦能信息化項目管理的數(shù)智化轉(zhuǎn)型實踐》交流分享。就如何在項目的立項階段、采購階段、實施階段、驗收階段、運行階段提供更有價值的、差異化的、具有核心競爭力的服務(wù)，分享了天衡經(jīng)驗。自2014年全面采用項目管理平臺迄今，經(jīng)歷了從1.0實現(xiàn)計劃管理向2.0實現(xiàn)全面生命周期場景管理的提升，再經(jīng)歷了2.3優(yōu)化規(guī)范標準化管理、2.5+各類場景優(yōu)化、2.6實現(xiàn)清單化管理及評價指標植入，截至當(dāng)下已實現(xiàn)BI可視化管理。每一次技術(shù)的躍遷，都是信息化項目管理向數(shù)智化轉(zhuǎn)型邁進的直接體現(xiàn)。

　　兩個標準發(fā)布

　　規(guī)范服務(wù)，保障工程質(zhì)量和可持續(xù)發(fā)展

　　本次大會還發(fā)布了《服務(wù)質(zhì)量評價規(guī)范》和《服務(wù)成本度量指南》兩大標準，來自北京北咨信息工程咨詢有限公司的鄭君，云南金質(zhì)信息技術(shù)服務(wù)有限公司的譚春紅，分別對《服務(wù)質(zhì)量評價規(guī)范》和《服務(wù)成本度量指南》進行了解讀。

　　鄭君介紹，《服務(wù)質(zhì)量評價規(guī)范》將評價指標分為監(jiān)理服務(wù)資源、監(jiān)理服務(wù)過程、監(jiān)理服務(wù)結(jié)果、監(jiān)理服務(wù)文檔四類，協(xié)會可以通過定期對會員單位進行綜合評價，將評價結(jié)果納入到貫標規(guī)范中，促進信息系統(tǒng)工程監(jiān)理服務(wù)行業(yè)高質(zhì)量健康發(fā)展。

　　譚春紅指出，《服務(wù)成本度量指南》標準是基于多年的信息系統(tǒng)工程監(jiān)理行業(yè)發(fā)展的實踐，以及中國電子企業(yè)協(xié)會信息系統(tǒng)工程監(jiān)理分會長期為會員單位服務(wù)的經(jīng)驗研究制定的團體標準，為信息系統(tǒng)工程監(jiān)理成本度量提供參考。

　　至此，“聚勢創(chuàng)新?質(zhì)惠未來”第一屆信息系統(tǒng)工程監(jiān)理高質(zhì)量發(fā)展大會落下帷幕。本次大會通過十余位行業(yè)專家、企業(yè)代表圍繞信息系統(tǒng)工程監(jiān)理行業(yè)改革發(fā)展大局進行了分享與探討，為實現(xiàn)信息系統(tǒng)工程監(jiān)理行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展賦能貢獻力量，努力推動行業(yè)發(fā)展邁上新臺階，譜寫新篇章！