河南安陽林州:當(dāng)好金牌“店小二” 服務(wù)企業(yè)“零距離”
日前,在河南省林州市眾聯(lián)興智能科技發(fā)展有限公司生產(chǎn)車間內(nèi),公司技術(shù)部部長申海增正忙著調(diào)試設(shè)備,仔細查驗試生產(chǎn)期間的樣品合格情況。
“目前企業(yè)的整個生產(chǎn)線已安裝到位,進入設(shè)備調(diào)試階段,生產(chǎn)在即。”作為公司技術(shù)部部長,從項目建設(shè)之初,申海增就和公司的幾個負責(zé)人一直泡在項目建設(shè)一線,趕工期、搶進度,目前,整個生產(chǎn)線已經(jīng)安裝到位。這段時間,申海增更是整天穿梭于車間內(nèi),緊盯產(chǎn)品的每一個生產(chǎn)環(huán)節(jié),親自調(diào)試每一臺生產(chǎn)設(shè)備,仔細查驗產(chǎn)品合格情況,確保企業(yè)按時投產(chǎn)。
眾聯(lián)興智能科技發(fā)展有限公司以生產(chǎn)銷售汽車差減殼、橋殼鑄件、工業(yè)機器人配件為主,是東姚鎮(zhèn)重點招商引資項目。項目選址在紅旗渠經(jīng)開區(qū),分兩期建設(shè),總投資2.7億元,全部投產(chǎn)后可實現(xiàn)產(chǎn)值5億元,利稅5000萬元。目前一期已進入設(shè)備調(diào)試階段,生產(chǎn)在即。
“當(dāng)時選擇在林州投資這個項目,我們主要看中了這里的營商環(huán)境。企業(yè)落戶,最關(guān)心的是相關(guān)優(yōu)惠政策能否落實、各類證件辦理以及環(huán)評審批事項的辦理時效等。紅旗渠經(jīng)開區(qū)完全打消了我們的顧慮。”眾聯(lián)興智能科技發(fā)展有限公司副總經(jīng)理梁國昌感慨道,從項目謀劃到選址、改建廠房、各類證件辦理,再到設(shè)備調(diào)試準備生產(chǎn),紅旗渠經(jīng)開區(qū)、東姚鎮(zhèn)政府靠前服務(wù),積極為項目建設(shè)排憂解難,確保了項目能夠順利推進、如期生產(chǎn)。
行政審批環(huán)節(jié)是營商環(huán)境最關(guān)鍵、最重要的一環(huán)。2022年,紅旗渠經(jīng)開區(qū)“三化三制”改革后,打破部門窗口審批方式,建立行政審批綜合服務(wù)中心,93項地市級審批事項實行“一門式、一站式”集中辦理。每個重點項目明確一名幫辦代辦專員,主動下沉企業(yè),提升辦理時效,助推項目落地建設(shè)、達產(chǎn)見效,用行政審批的“減法”換來營商環(huán)境優(yōu)化的“加法”。
“從去年進場以來,我們得到了紅旗渠經(jīng)開區(qū)和東姚鎮(zhèn)政府的大力支持。工作人員會定期來企業(yè)走訪,第一時間解決問題和困難,跟蹤服務(wù),給了我們極大的信心。”梁國昌說。
和梁國昌有同樣感受的還有林州市佳恒汽車電器廠總經(jīng)理劉進君。在企業(yè)面臨產(chǎn)能提升、選址困難的時候,紅旗渠經(jīng)開區(qū)的工作人員成了他最信任的人。
“當(dāng)時我們的企業(yè)需要擴大生產(chǎn),找場地很困難。紅旗渠經(jīng)開區(qū)工作人員了解情況后,派專人帶著我到處找場地選址。經(jīng)開區(qū)的這種‘店小二’服務(wù)精神,讓我很感動,更加堅定了我們落戶林州的信心和決心。”林州市佳恒汽車電器廠總經(jīng)理劉進君說。
作為林州市工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展主戰(zhàn)場,近年來,紅旗渠經(jīng)開區(qū)以“工作作風(fēng)就是營商環(huán)境,營商環(huán)境就是經(jīng)濟效益”為立足點,始終把優(yōu)化營商環(huán)境作為服務(wù)企業(yè)的“頭號工程”。通過推行“萬人助萬企”、“金牌店小二”、“一站式”服務(wù)等一系列活動,形成了以“店小二”為紐帶、各局辦為單元、全市經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展例會為平臺的問題反饋、解決機制,暢通了企業(yè)發(fā)展渠道,打通了項目建設(shè)的“痛點”、“堵點”,用“保姆式”服務(wù)為企業(yè)發(fā)展賦能,讓企業(yè)放心落地、舒心經(jīng)營、安心發(fā)展。
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